Flying Eagle Skates Shop - La Empresa

Flyingeagleskates.eu es una tienda online que no podría funcionar sin una gran empresa detrás que ayudara a dar un buen servicio y seguridad a nuestros clientes. Es por este motivo, que contamos con toda la experiencia, logística e infraestructura de Back Slide S.L.

Área logística

Desde la ciudad de Barcelona, España, disponemos de un área logística de más de 500 m2 dedicada en exclusiva a recepcionar y expedir mercancía a diario a todos los rincones del mundo.

Nuestra área logística dispone de soluciones tecnológicas de última generación que nos permite ser no solo rápidos sino también muy eficientes con los pedidos de nuestros clientes.

Servicio al cliente

Casi tan importante como una buena logística, es vital disponer de un buen equipo de personas que puedan dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes. Ya sea una consulta antes de la compra, sobre el estado de un pedido o para solucionar cualquier incidencia que pueda surgir. Aunque no somos perfectos, solemos acercarnos bastante a la perfección, tomándonos como un reto personal la satisfacción de nuestros clientes.

Servicio post venta

En Flyingeagleskates.eu somos muy conscientes de la importancia de dar ayuda y soporte a nuestros clientes a largo del tiempo. Ya sea para solucionar una garantía, disponer de recambios o ayudar con alguna característica del producto que requiera de atención post venta.

Por eso nuestro equipo comercial se deja la piel para actuar de manera rápida y eficaz para así minimizar al máximo el tiempo en que nuestro cliente no puede disfrutar al 100% de su producto.

Somos patinadores

Quizás no sea el requisito más importante, pero se nota cuando todos y todas de los y las que formamos parte de Flyingeagleskates.eu somos patinadores en activo. Ya sea para dar el mejor asesoramiento, encontrar solución a problemas o, simplemente, para empatizar con la necesidad de nuestros clientes para patinar lo antes posible.

Nos gusta patinar! Y eso se nota… ;-)